Resi e Rimborsi

Aquistando da Galaxy Padel è possibile effettuare il reso della merce acquistata.
DIRITTO DI RECESSO
Art. 54 c.d.c. Codice del Consumo: 1. Salvo diverso accordo tra le parti, il professionista deve eseguire l’ordinazione entro trenta giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il consumatore ha trasmesso l’ordinazione al professionista. 2. In caso di mancata esecuzione dell’ordinazione da parte del professionista, dovuta alla indisponibilità, anche temporanea, del bene o del servizio richiesto, il professionista, entro il termine di cui al comma 1, informa il consumatore, secondo le modalità di cui all’articolo 53, comma 1, e provvede al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il pagamento della fornitura. Salvo consenso del consumatore, da esprimersi prima o al momento della conclusione del contratto, il professionista non può adempiere eseguendo una fornitura diversa da quella pattuita, anche se di valore e qualità equivalenti o superiori.
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai privati e non anche ai titolari di Partita Iva, salvo che la volontà di recesso non derivi da cause imputabili a difetti di produzione, a danni occulti procurati dal trasporto d’andata oppure a difformità con l’ordine. Ai sensi della Direttiva Europea 2011/83, recepita in Italia con il Decreto Legislativo del 3 Dicembre 2013, l’acquirente potrà recedere dal contratto di compravendita senza specificare necessariamente il motivo del reso.
L’acquirente che volesse esercitare il diritto di recesso dovrà comunicare a Galaxy Padel la propria volontà  scrivendo a galaxypadel@pec.it, entro 14 giorni lavorativi a partire dalla data di consegna, allegando copia del documento di trasporto.
Il cliente dovrà indicare il numero della fattura, il/i codice/i del/i prodotto/i e le coordinate bancarie per il bonifico.
Le spese di spedizione del reso sono completamente a carico del cliente. Dal momento in cui Galaxy Padel avrà accettato la richiesta di reso, il cliente avrà 14 (quattordici) giorni solari per effettuare la spedizione del reso. Decorso tale termine l’acquirente non potrà più beneficiare del diritto di recesso.  Le spese del rientro e le eventuali spese di riconsegna sono totalmente a carico dell’acquirente qualora quest’ultimo decida di rendere la merce senza giustificato motivo.
Dopo aver ottenuto l’autorizzazione al rientro dall’operatore, l’acquirente dovrà spedire il prodotto e
Galaxy Padel procederà al rimborso entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla comunicazione del diritto di recesso solo ed esclusivamente dopo un accurato controllo dello stato della merce resa.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero manchi degli imballi originali esterni ed interni, risulti danneggiato o anche parzialmente utilizzato.
ECCEZIONE AL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso è escluso relativamente alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, così come previsto dal Codice del Consumo (Parte III, Titolo III, Capo I, Sezione II, Art. 59, Lettera C), emanato con il Decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 20